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Fiche norme ISO/IEC

ISO/IEC 27035

ISO/IEC 27035 (serie)

Structurer le cycle complet de gestion des incidents: preparation, detection, reponse, retour d experience.

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Evaluation reglementaire / normative

Assessment unique sans niveaux, avec recommandations et plan d'action priorise.

Plan: PREMIUM

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Explication claire

ISO/IEC 27035 fournit un cadre pour organiser la reponse a incident, clarifier les roles, accelerer l escalade et consolider les lecons apprises.

En audit, elle sert a verifier la capacite reelle de reaction et non seulement l existence de procedures theorique.

Ce que la norme couvre

  • Preparation de la capacite de reponse et gouvernance CSIRT.
  • Detection, qualification et escalation des incidents.
  • Traitement, confinement, eradication, reprise et communication.
  • Post mortem et amelioration continue du dispositif.

Ce que la norme ne couvre pas seule

  • Ne couvre pas en detail la continuite business complete (22301).
  • Ne remplace pas la gouvernance SMSI globale de 27001.
  • Doit etre appuyee par des outils SOC/SIEM et des exercices reguliers.

Livrables attendus en audit

  • Plan de reponse a incident et matrice RACI.
  • Runbooks par scenario majeur et circuit de notification.
  • Registre des incidents et plan de correction post incident.

Indicateurs utiles

  • MTTD (temps moyen de detection) et MTTR (temps moyen de resolution).
  • % d incidents majeurs avec post mortem formalise.
  • % d actions post incident cloturees dans le delai cible.

Usage dans FIRE Auditor

  • Pilier des assessments de securite operationnelle et resilience.
  • Support de mesure des performances de reponse dans les rapports FIRE.
  • Base de priorisation des plans d amelioration incident.